編輯的話
集體經驗的炒作者：自媒體
敘述者與閱聽人之間共謀
朱介英
25 March 2020
如果我們站在「媒體中介」的位置來觀看歷史，您可以看到所有生活文化的傳遞與紀錄，都得依靠一種稱為「敘述者」的人或機械來執行，這些敘事者從遠古存在至今，一點都沒有改變，他們孜孜不倦地把身邊的現象用各種不同的方法儲存起來，然後再經由適當的時空，娓娓地敘述出來，故事的真實性永遠只有一個，但是故事的解讀與再現則隨著時間推移而逐漸細緻化、圓潤化，當然其寓意也跟著敘述者以及敘述空間的需求和特性而轉換，故事的真相是我們最想知道的焦點，但是經由層層疊疊敘述者轉述之後，故事的原貌隨著時間大流淹沒，傳承下來的只能是故事的大體樣貌，真相則早已淪亡於工具變換的歷史中。
敘述者沿革
最早的游獵時代，敘述者以長者講述經驗的姿態，在篝火堆前邊啃獵物邊把經驗傳承下來，他們以自然的實物來轉喻故事主體，如翱翔之鷹、風中的熊、力爭上游的鮭魚、睿智的狼群、兇猛之獅、王者之虎等。在農牧時代，敘述者以一村唱過一村，一鎮涉過一鎮遊唱詩人的姿態，在農閒的曠野或鄉間教堂廣場，藉著賣藝換取生活之需，他們憑著記憶把沿途所見所聞，在自己的腦海裡整理成為一套一套動人的過往見聞，朝著圍攏過來的村民，口沫橫飛地盡情傾倒。在封建王朝交相爭權奪利的中世紀時代，敘述者一分為二，精英階層培養專業敘述者，包括專業文人官員以及收集時事的專業記者，以抄文方式為王朝傳信；庶民階層仍然依據千年傳統習俗，由專業說故事的人在茶餘飯後，把經歷傳遞給他人，另外還要依靠專業巡遊者如吉普賽占卜師、流浪藝人、巡迴馬戲團、旅行傳道者等。到了15世紀文藝復興時代，印刷術發明後，一個改變世界的媒介誕生，印刷物成為傳播訊息在特定的知識分子當中改寫了文化遞延歷史，其後，機械複製時代降臨，短短300年，訊息經由魚貫出現的媒體如報紙、雜誌、留聲機、電影機、電視、數位媒體等，21世紀成為眾聲喧嘩，影音無遠弗屆地匯流時代。敘述者的本質没變，而敘述者的工具與規模則全然有別於以往的形貌。
班雅明在《說故事的人》第2章中有言：「敘述者這個人物在為故事提供語調、整理事實、而讀者總是喜歡帶著友誼之情，側身其旁，並藉此找回人性正常感情和事實衡量尺度。」（Benjamin, Walter. 1998:21）這說明了敘述者在遠古的口傳技巧時代，基於格言、勸善、建議、實用功效、自然百科、觀察體驗所產生的智慧等內容彙整出一道一道史詩軌跡，來照亮尚未有正史出現的社會；封建王朝時代，遂有模仿史詩型式的英雄主義小說誕生；中產階級（bourgeoisie）成形，大眾文化凝聚成為新聞、報刊市場，於是專業文字工作者投身於敘述者群中，扮演資訊生產者，印刷術與報刊為新的傳播類型打開一扇大門，說故事的人成為「訊息敘述者」（information narrator），專業分工使然，文人介入使得遠古那些集音樂、文學、口述、舞蹈、雜技等技術於一身的「說故事的人」消失殆盡。
自媒體孵化而出
19世紀末數位科技革命為影音匯流打開一扇落地玻璃窗，個人電腦以及智慧型手機普及，逐漸吞食了廣播、電視、電影、錄影、錄音、剪接、播放等橫行了1世紀的專業領域，有電腦軟體的輔助，人人都是主持人、攝影師、播音員、錄音師、製作人、歌唱家、剪接師，人人都可以在網際網路裡獨當一面地開拓自己的一片廣闊天空，從技術面來看，彷彿以往的遊吟詩人與現今螢光幕上的名嘴截然大異其趣，但從「敘述者」這個面向思考，兩種人都扮演著為故事提供語調、整理事實、衡量表演技術、敘述內容尺度、求取大眾閱聽人的支持與鼓舞的人，只不過呈現工具改變，說故事的本質沒有不同。
現今橫行於網際網路的敘述者突然間火熱起來，打開個人電腦或智慧型手機，手一刷讓視覺躍入網路中游泳，除了令人生厭的政治打手們，口沫橫飛地忙著扒糞、抹黑、排擠、牟利的錄影節目之外，以個人為主體的帶狀動畫網頁如雨後春筍般一一崛起，占據了許多閒著沒事，百無聊賴純粹想要殺時間的網路族，比如在公車、捷運、高鐵、候車室、候診室、飯店大廳、餐廳餐桌、公園長凳、廟前廣場、家中客廳、臨睡前的臥鋪上等，都成為「自媒體」賣力演出的空間。
依據自媒體的定義、產生背景、內容與效益三個焦點分析如下。
自媒體（self-media或we media），顧名思義就是個人媒體，在資訊四通八達的訊息傳播網路上，人人都可以因為資訊製作與匯入網路與別人共享，而成為一個訊息中介媒體，都稱為自媒體；與自媒體相對意義的媒體，有大眾傳播媒體、小眾傳播媒體、分眾傳播媒體、社群媒體、微分眾媒體等；依媒體的傳播類型又分平面媒體（如圖書、報紙、雜誌、信函、看板、海報等）、廣播媒體（如收音機、電唱機、留聲機、無線電廣播、現場錄音傳播等）、電氣影音媒體（如電影、電視等），除了平面媒體早在500年前就出現之外，廣播及電視媒體全是19世紀末懷胎，20世紀出生的寵兒，可惜剛好紅火了1世紀，就被網際網路數位媒體所取代，20世紀末以及21世紀初10年是各種媒體摻雜混戰的年代，網路新社群軟體You Tube崛起後，人人都是主持人、名嘴、敘述者的自媒體應運而生。
科技DNA
自媒體的產生背景，也就是自媒體之所以應運而生的條件，分為時代、科技、環境三項分析。自媒體所處的時代是網際網路普及全世界的21世紀，數位化資訊製作技術提供自媒體一個活躍空間；數位技術發達，改寫了大眾傳播從專業大機構、大投資、大灌輸的形式，一轉成為個人結構、小資本大效益、互動的形式，智慧型手機將攝影機、網路路由器、剪接軟體、錄音混音軟體、LED燈光設備等專業器材收納成為人人均可操作的硬體設備，霎那間取代了電視、電影、廣播等20世紀喧騰一時的高端媒介，如今一人就可以造就出一個影音傳輸機構的規模，靠著You Tube的資訊庫傳播功能，讓自媒體在此刻順利出世，不得不感謝現代科技進步，造福人群碩大。其次是傳播環境改變也是自媒體能夠獲得伸展的生機，網際網路無所不在，新一代的消費族群幾乎全被網路資訊所收編，傳統媒體墮入孤寂深淵苟延殘喘，網路社群成為微分眾結構的基礎，人們習慣了影音訊息的接收與互動，簡單的製作花費，甚至於隨時隨地都可以攝製與傳輸，省卻了大手筆、大預算的電視綜藝節目製作方式，憑著個人以及一台攝錄機便可製造風向，縱橫網路天下，好玩之餘，說不定會有機會成為當紅炸子雞，為自己帶來意想不到的財富與名聲。
最後要特別強調的是：不管傳播形貌如何改變，傳播的內容與精神，從遠古迤邐至今一點都沒有改變。有所差異的唯一一點就是資訊儲存設備的發明，遠古時代所有資訊分散而破碎地儲存於人腦裡，且因為認知的不同，同一件事物的解讀也差異甚多，而今，電腦記憶體為人們開拓了無垠空間，靠著數位搜尋技術，很快地便可以找到各式各樣的資料與解讀，幫助說故事的人彙整與敘述出來。而說故事的形式與內容恆久維持，同樣一個人坐在那兒叨叨敘敘地滑動嘴唇，一群人圍在四周聽得津津有味。傳統說故事的場景即時現場，而現代說故事的場景則是硬體中介，這一層硬體包括電腦及螢幕、智慧型手機、數位高速公路、數位儲存播放社交媒體、自媒體。隔著這一個厚厚的影像層，敘述者與閱聽人的關係從遠古至今互相依存。
素樸的集體經驗
在此，我們可以明確肯定，說故事的內容與自媒體的內容似乎那麼雷同，他們都在敘述著人類世界的各種生活現象，他們藉著故事的情節共同咀嚼著生活經驗，這種經驗咀嚼愈是完美愈表示精神同化力量愈通暢，班雅明稱之為「通感」（correspondence），一種心靈頻率的集體共振，他說：「說故事的人越是能放棄心理細節的描述，他的故事便越能深印於聽者的記憶，如此這個故事便越能和聽者自己的經驗同化。」（Benjamin, Walter. 1998:28）意思就是說事件的敘述，所使用的語彙、所要傳達的意指、所能表現的技巧、所轉述的情節愈模糊，愈能與不同閱聽人所能、所要、所想、所理解的真實互相勾串，如果敘述得太過於主觀，距離閱聽人愈遠，這一點就顯示出多層次傳達結合多層次解讀的失真，因此說故事變成唯一的一種藝術，愈精緻則愈高冷，愈素樸則愈觸及人心，最理想的方法就是盡量降低扭曲真相的方法，但是真相一經素樸與客觀，反而變得食之無味，這一點足堪自媒體的製作人、導演、演員兼編輯需要仔細考慮之處，難怪所謂智慧被框限在集體經驗當中，而成為敘述者與閱聽人之間的共謀基礎。
